Chính sách bảo hành

 

1. Điều kiện bảo hành:

  • 1.1 Sản phẩm được bảo hành miễn phí nếu đảm bảo tất cả các điều kiện sau:
    •  Sản phẩm thuộc danh mục được bảo hành từ Nhà sản xuất hoặc Nhà phân phối.
    •  Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do Nhà sản xuất.
    •  Thời hạn bảo hành trên phiếu bảo hành vẫn còn hiệu lực.
    •  Phiếu bảo hành còn nguyên vẹn, không chắp vá, không bị gạch xóa hay sửa chữa, bôi bẩn.
    •  Phiếu bảo hành đầy đủ thông tin: mã sản phẩm, số seri, ngày sản xuất, tên khách hàng sử dụng, địa chỉ, ngày mua (đối với các sản phẩm không áp dụng Bảo hành điện tử).
    •  Tem bảo hành và tem niêm phong (nếu có) của Nhà sản xuất trên sản phẩm còn nguyên vẹn.
  • 1.2 Sản phẩm không được bảo hành hoặc sẽ phát sinh phí bảo hành nếu rơi vào một trong các trường hợp sau:
    •  Sản phẩm không thuộc danh mục được bảo hành từ Nhà sản xuất hoặc nhà phân phối.
    •  Sản phẩm không thỏa mãn một trong những điều kiện bảo hành ở mục 1.
    •  Số series, model sản phẩm không khớp với Phiếu bảo hành.
    •  Khách hàng tự ý can thiệp sửa chữa sản phẩm hoặc sửa chữa tại những trung tâm bảo hành không được sự ủy nhiệm của Nhà sản xuất.
    •  Sản phẩm bị hư hỏng do lỗi người sử dụng, và lỗi hư hỏng không nằm trong phạm vi bảo hành của Nhà sản xuất.
    • - Với trường hợp phát sinh phí bảo hành, nhân viên chăm sóc khách hàng của myabetongtrangtri.com sẽ tư vấn đầy đủ thông tin cho khách hàng trước khi tiến hành các thủ tục bảo hành.
  • 1.3 Thời hạn bảo hành

Thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày mua hàng hoặc kể từ ngày sản xuất tùy thuộc từng loại sản phẩm được quy định rõ trên phiếu bảo hành. Đối với sản phẩm bảo hành điện tử, thời hạn bảo hành được tính từ thời điểm kích hoạt bảo hành điện tử.

2. Phương thức áp dụng bảo hành

  • 2.1. Địa điểm bảo hành
    •  Địa điểm bảo hành được ghi trong phiếu bảo hành kèm theo sản phẩm. Quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp với Trung tâm Bảo hành của Nhà cung cấp/Nhà Phân phối theo thông tin trong phiếu bảo hành.
    •  Bộ phận hỗ trợ chăm sóc khách hàng myabetongtrangtri.com sẽ hỗ trợ hướng dẫn Quý khách hàng phương thức đến các trung tâm bảo hành bên ngoài của Nhà sản xuất, Nhà phân phối tham gia vào hệ thống bảo hành sản phẩm dịch vụ myabetongtrangtri.com. Mọi thông tin của Nhà cung cấp thành viên được ghi trên phiếu biên nhận giao hàng/hóa đơn được đính kèm trong thùng hàng.
  • 2.2. Thời gian thực hiện bảo hành

Trong mọi trường hợp, thời gian thực hiện bảo hành sản phẩm phụ thuộc vào chính sách và/hoặc mức độ sẵn có của thiết bị/sản phẩm thay thế của myabetongtrangtri.com và sẽ được thông báo cụ thể cho Quý khách

Trong mọi trường hợp myabetongtrangtri.com không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại, mất mát nào xảy ra nếu Quý khách không thực hiện theo hướng dẫn tại Chính sách bảo hành này.

MENU CHÍNH
    LOGIN

    Register member

    Lost password

    SUPPORT ONLINE
    Hot Line : 84.028.54120118
    Statistics
    • Online :  
    • Visited :  
    • Total member :  
    WEB LINK
    dathongbao
    Giấy phép kinh doanh số : 0302273677 cấp ngày : 14.05.2001 bởi Sở Kế Hoạch và Đầu Tư TP.Hồ Chí Minh
    Người đại diện : Ông PHẠM VĂN HẢI
    CÔNG TY TNHH TM-DV MỸ-Á
    Địa chỉ : Số 2, Đ.Nội Khu số 2, Kp.Mỹ Văn 2, Phú Mỹ Hưng, P. Tân Phú, Quận 7, TP.HCM
    Điện thoại : (84 - 028) 5412 0118 - 5412 0119 - 5412 1878
    Email : info@myabetongtrangtri.com, mya@betongtrangtri.com
    Website : www.myabetongtrangtri.com
    Chính sách bảo hành | Phương thức thanh toán và vận chuyển | Chính sách bảo mật thông tin |